Institut za zdravstvenu zaštitu majke i deteta Srbije Dr Vukan Čupić

Apsolutno kao kolega mogu reći da je žalosno, došli samo sa bebomod godinu dana, koja povraća i ima dijareju unazad 48 sati, gde nije pomogla per os rehidratacija, prvo pitanje da li ste bili u DZ, kada sam rekao da nisam i da smo bili predhodni dan u Tirsovoj, rekao mi je kolega znate cekacete dugo zato što nemate uput, imali smo izveštaj gde piše da se javimo u dežurnu ustanovu. Na institut smo stigli u 16:00 predali knjižicu, oni su nas u sistem uneli tek u 18:20, to im je fora da se ne bi videlo da se dugo čeka na pregled. Dan pre toga smo bili u Tirsovoj ljudi rade kao mašine, duplo više dece je bilo i bili smo pregledani u roku od 30 min. Sve u svemu treba neko ozbiljno da se pozabavi Institutom i hitnim prijemom. Blago rečeno užas.

Sve najbolje Najbolje iskustvo ikad. Ljubaznost sestara i doktora, higijena, redovno javljanje na telefon (to je jako retko danas a jako bitno), zakazivanje preko e maila, u roku od 2 dana. Sve pohvale za Institut. Zaista su institucija naspram drugih ustanova.

Osoblje je prijatno, dostupno i pre svega jako stručno Beba od 2 meseca, sa kojom sam ja bila sve vreme, lečena je od teškog oblika trombocitopenije na odeljenju Hematoonkologije. Dve nedelje smo bili na odeljenju, zatim je lečenje nastavljeno u dnevnoj bolnici narednih mesec dana. Na kontrole idemo i dalje. Za lekare i medicinske sestre i na odeljenju i u dnevnoj bolnici imam samo reci hvale. Svi su raspoloženi, nasmejani, puni razumevanja, stručni, detaljno odgovaraju na sva pitanja, strpljivi, pristupačni. A zaista se bave teškom specijalizacijom i svaki dan im je naporan. Glavni pokazatelj kakvo je osoblje jeste to što ih deca vole i što se pored teških bolesti raduju.

Malo neprijatno malo neodgovotno Na jednom spratu gde su mesana odeljenja,izmedju kojih i endokrinologija sestre su predivne i uvek tu za sve sta vam treba i sta vam nije jasno da vam pojasne. Sestrice su mlade izuzetno strucne i prijatne,sve najbolje o njima. Na odeljenju gastroenterologije starije sestre izuzetno neprijatne i nikada vam nista ne govore,sta god sam ih pitala zamolila za dete rekli su tako ne moze. Bebica je imala tada mesec dana a krevetac u kom su zahtevali da dete spava je bio direktno ispod prozora koji nikako nije mogao da se zatvori. Na kraju je spavala sa mnom na fotelji na rasklapanje,tokom noci a tokom dana fotelja je morala biti sklopljena pa je spavala meni u rukama. Pritom nisu resili problem zbog kog smo dosli,odradili su fer i korektno sve analize koje su hteli ali nisu saslusavali roditelje,na kraju posle svih njihovih nagadjanja i mucenja deteta sa pregledima i izbacivanja mleka iz ishrane u privatnoj ordinaciji smo peoblem resili za 5 minuta. Cekanje za prijem na odeljenje pedijatrije tokom dezurnih dana je predugo,od pet ordinacija (mozda i vise) tu su najvise 3 lekara,a bila sam prisutnq kada je bio i samo jedan. Papirologija koju sam resavala dok dete nije imalo knjizicu je komplikovana i traze nesto sto nije u nasem domenu vec u domenu sistema i lekara opste prakse i specijalista. Ocekuju da znamo njihov sistem iako nikada nismo imali iskustva sa tim,da su me vracali sa zakazanog pregleda nazad u dom zdravlja po dodatnu dokumentaciju. Zalost i sramota za ustanovu koja rpima hitne slucajeve u pedijatriji gde svaka sestra vodi svoju politiku a doktori pregledaju decu sa papira.

Nisu hteli da pregledaju dete jer nije primio mmr, i od oka davali dijagnozu da su u pitanju morbili. Za sta se ispostavilo da nije tacno. Dokazala sam odradjenim nalazima. Pa i nema bas puno pozitivnih iskustava. Dovela sam dete oko 3h iza ponoci, sa visokom temperaturom i osipom oko usta. Zamolila ih da pregledaju dete koje je tad imalo nepune 2 godine i koje do tada nikada nije bilo bolesno niti je ikada do tada popio bilo kakav sirup/lek. I nisam mogla da znam da li je na nesto alergican jer nije bio bolestan. Na sta su one rekle da su to sigurno morbili i nema tu sta da se kaze vise. I napad jer nije primio mmr i sad da "ispastamo" zbog toga. Nista nisu ucinile, otisli smo kuci. Nema bolnice u kojoj tada nismo bili. Svuda sam naisla na bukvalno zatvorena vrata samo iz razloga jer mi dete nije primilo mmr. Posle vise dana borbe sa njima dete sam odvela svom rodjaku pedijatru 100km od Beograda koji je samo potvrdio moje sumnje. Malo jaci virus i usled mog konstantnog tusiranja deteta i obloka od alkohola koza mu se iziritirala. Dao terapiju koju je jos prvog dana imao i hvala Bogu vec kroz 2/3dana se sve smirilo. Naravno da nisu bili morbili, jer smo naknadno privatno uradili nalaze na iste. Na sta su me iz Batuta takodje napali i rekli kako sam lazirala nalaze. Mogla bih vam do sutra pisati o losim iskustvima. Bilo ih je nazalost na pretek. Sa mnogim bolnicama na teritoriji Beograda.

Odlično iskustvo Brzo postavljanje dijagnoze i brzo zakazana operacija Higijena diskutabilna,hladno u sobama