logo
logo

Više novih pacijenata.

logo

Veći prihodi.

logo

Bolji kvalitet usluge.

Briga o pacijentima i reputaciji je bitna.

Formirajte svoj profesionalni profil od poverenja uz Hipokratiju da biste unapredili svoju online reputaciju i kontrolisali zadovoljstvo vaših pacijenata.

Da li ste znali?

logo

81% pacijenata danas prvo pretražuje na internetu iskustva pre zakazivanja u poliklinici

logo

Čak 40% pacijenata neće da zakaže pregled u poliklinici sa lošim ocenama.

Obezbedite povećano zadovoljstvo postojećih pacijenata i više novih pacijenata. Veći prihodi i bolji kvalitet usluge.

verifikovane recenzije pravih pacijenataVerifikovane recenzije pravih pacijenata
pronadjite najbolju zdravstvenu neguPronađite najbolju zdravstvenu negu
sve informacije o zdravstvenim ustanovamaSve informacije o zdravstvenim ustanovama
društveno odgovorna zdravstvena zajednicaDruštveno odgovorna zdravstvena zajednica
logo

Profil Klinike

Hipokratija Vam omogućava:

check-circle

Promociju online reputacije ustanove

check-circle

Kreiranje profila ustanove

check-circle

Zakazivanje pregleda

check-circle

Odgovaranje na iskustva pacijenata

check-circle

Online marketing prostor

Jednim klikom do detaljnog izveštaja o zadovoljstvu pacijenata.

nps
csat
experience
/tatistics-gender
statistics-age
statistics-new-old
statistics-doctors
statistics-specializations
statistics-base-params
statistics-number-of-clicks
statistics-patient-invites
check-circle

Izveštavanje menadžmenta ustanove o ključnim pokazateljima

check-circle

Pravljenje dnevnih, nedeljnih, mesečnih i godišnjih izveštaja

check-circle

Notifikacije o nezadovoljnim pacijentima kako bi brzo reagovali

check-circle

Identifikacija ponašanja pacijenata i pokretača zadovoljstva

Jednostavno i automatizovano rešenje za prikupljanje iskustava pacijenata.

Praćenje proverenog zadovoljstva pacijenata koji su stvarno bili kod vas na pregledu.

representative-steps-1

Viber obaveštenje

Nakon obavljenog pregleda pacijent dobija kratku anketu o svom iskustvu sa uslugom i osobljem

representative-viber
representative-steps-2

Ostavljanje utiska

Pacijent ocenjuje osnovne kriterijume za vašu ustanovu, čime dobijate uvid u prednosti i nedostatke Vaše ustanove

representative-leave-experience
representative-steps-3

Obrada podataka

Obradom podataka dobijate detaljan uvid u statistiku Vaše ustanove

representative-dashboard
representative-steps-4

Javni profil ustanove

Prikaz Vaše ustanove korisnicima. Nabrojati neke benefite kao sto su vidljivost na trzistu, lako pronalazenje ustanve itd…

representative-entity-image

Hipokratija predstavlja kompletno digitalno rešenje namenjeno poliklinikama kako bi unapredile svoje poslovanje kroz kontrolu zadovoljstva svojih pacijenata, kvaliteta usluga koje pružaju i poboljšanje svoje online reputacije.

Blog

Kako odgovoriti na negativna iskustva pacijenata

Kako odgovoriti na negativna iskustva pacijenata

Odgovaranje na negativna iskustva pacijenata zahteva taktičan i empatičan pristup. Najbitniji korak je da brzo reagujete.

28. avgust 2023.3 MIN

6 načina da povećate broj prikupljenih iskustava pacijenata!

6 načina da povećate broj prikupljenih iskustava pacijenata!

Kako da brzo i lako povećate broj prikupljenih iskustava pacijenata? Povećanje broja prikupljenih iskustava pacijenata može vam pružiti dragocen uvid u to kako vaša zdravstvena ustanova funkcioniše i kako možete unaprediti svoje usluge.

22. avgust 2023.3 MIN

Važnost marketinga u zdravstvenoj industriji

Važnost marketinga u zdravstvenoj industriji

Marketinške kampanje u sferi zdravstva imaju za cilj obezbeđivanje kvalitetne zdravstvene nege, informisanje pacijenata i privlačenje novih pacijenata. Otvaranjem profila za svoju zdravstvenu ustanovu na platformi Hipokratija, istovremeno otvarate mogućnost za razvoj svih bitnih aspekata marketinga u zdravstvenoj industriji.

14. avgust 2023.4 MIN

Kako povećati prihode i broj pacijenata

Kako povećati prihode i broj pacijenata

Povećanje prihoda u zdravstvenoj ustanovi zahteva pažljivo planiranje, strategiju i fokus na pružanje kvalitetnih zdravstvenih usluga. Digitalno doba otvara nove mogućnosti za unapređenje poslovanja i rast prodaje zdravstvenih usluga. Predlozi za unapređe koje smo naveli ispod će vam pomoći da idete u korak sa novim dobom poslovanja.

14. avgust 2023.5 MIN

Kako unaprediti iskustva pacijenata?

Kako unaprediti iskustva pacijenata?

Unapređenje iskustava pacijenata je ključno za pružanje kvalitetne zdravstvene usluge i izgradnju poverenja i dugoročnih odnosa sa zadovoljnim pacijentima. Rezultat ovakvog pristupa neće biti samo zadovoljstvo pacijenta, nego i zaposlenog osoblja, te unapređenje ugleda zdravstvene ustanove.

11. avgust 2023.4 MIN

Zašto je SEO koristan svakoj zdravstvenoj ustanovi?

Zašto je SEO koristan svakoj zdravstvenoj ustanovi?

Digitalni marketing omogućava da onlajn nastup podignete na viši nivo i uvek budete korak ispred konkurenata. SEO (Search Engine Optimization) igra ključnu ulogu razvijanju strategije onlajn nastupa za zdravstvene ustanove, uključujući bolnice, klinike, poliklinike, privatne ordinacije.

11. avgust 2023.3 MIN

Zašto je odlično onlajn prisustvo toliko važno za svaku zdravstvenu ustanovu?

Zašto je odlično onlajn prisustvo toliko važno za svaku zdravstvenu ustanovu?

Čak 81% pacijenta onlajn pretražuje iskustva drugih pacijenata, pre nego što zakaže pregled u određenoj zdravstvenoj ustanovi. S tim u vezi, čak 40% pacijenata ne želi da zakaže pregled u zdravstvenoj ustanovi koja ima loše ocene onlajn.

9. avgust 2023.3 MIN

Zašto je dobar veb-sajt važan za svaku zdravstvenu ustanovu?

Zašto je dobar veb-sajt važan za svaku zdravstvenu ustanovu?

Danas više ne čekamo prvi susret uživo da bismo stekli prvi utisak. Svoje prve utiske potencijalni klijenti grade već prilikom prve Google pretrage i susreta sa veb-sajtom određene kompanije. Dobar veb-sajt ima izuzetan značaj za zdravstvenu ustanovu iz više razloga.

8. avgust 2023.4 MIN

Zakažite besplatnu demo prezentaciju

Hipokratija

Za predstavnike ustanovaarrow-rightBlogarrow-rightUstanovearrow-rightSpecijalizacijearrow-rightIskustvaarrow-right