Hipokratija
Ova platforma ti omogućava da preporučiš one koji su ti pomogli kada ti je to najviše bilo potrebno. Pomozi i drugima da naprave informisani izbor lekara, bolnice ili ordinacije za sebe i svoju porodicu.
Više novih pacijenata.
Veći prihodi.
Bolji kvalitet usluge.
Briga o pacijentima i reputaciji je bitna.
Formirajte svoj profesionalni profil od poverenja uz Hipokratiju da biste unapredili svoju online reputaciju i kontrolisali zadovoljstvo vaših pacijenata.
Da li ste znali?
81% pacijenata danas prvo pretražuje na internetu iskustva pre zakazivanja u poliklinici
Čak 40% pacijenata neće da zakaže pregled u poliklinici sa lošim ocenama.
Obezbedite povećano zadovoljstvo postojećih pacijenata i više novih pacijenata. Veći prihodi i bolji kvalitet usluge.
Verifikovane recenzije pravih pacijenata
Pronađite najbolju zdravstvenu negu
Sve informacije o zdravstvenim ustanovama
Društveno odgovorna zdravstvena zajednica
Profil Klinike
Hipokratija Vam omogućava:
Promociju online reputacije ustanove
Kreiranje profila ustanove
Zakazivanje pregleda
Odgovaranje na iskustva pacijenata
Online marketing prostor
Jednim klikom do detaljnog izveštaja o zadovoljstvu pacijenata.
Izveštavanje menadžmenta ustanove o ključnim pokazateljima
Pravljenje dnevnih, nedeljnih, mesečnih i godišnjih izveštaja
Notifikacije o nezadovoljnim pacijentima kako bi brzo reagovali
Identifikacija ponašanja pacijenata i pokretača zadovoljstva
Jednostavno i automatizovano rešenje za prikupljanje iskustava pacijenata.
Praćenje proverenog zadovoljstva pacijenata koji su stvarno bili kod vas na pregledu.
Viber obaveštenje
Nakon obavljenog pregleda pacijent dobija kratku anketu o svom iskustvu sa uslugom i osobljem
Ostavljanje utiska
Pacijent ocenjuje osnovne kriterijume za vašu ustanovu, čime dobijate uvid u prednosti i nedostatke Vaše ustanove
Obrada podataka
Obradom podataka dobijate detaljan uvid u statistiku Vaše ustanove
Javni profil ustanove
Prikaz Vaše ustanove korisnicima. Nabrojati neke benefite kao sto su vidljivost na trzistu, lako pronalazenje ustanve itd…
Viber obaveštenje
Nakon obavljenog pregleda pacijent dobija kratku anketu o svom iskustvu sa uslugom i osobljem
Ostavljanje utiska
Pacijent ocenjuje osnovne kriterijume za vašu ustanovu, čime dobijate uvid u prednosti i nedostatke Vaše ustanove
Obrada podataka
Obradom podataka dobijate detaljan uvid u statistiku Vaše ustanove
Javni profil ustanove
Prikaz Vaše ustanove korisnicima. Nabrojati neke benefite kao sto su vidljivost na trzistu, lako pronalazenje ustanve itd…
Hipokratija predstavlja kompletno digitalno rešenje namenjeno poliklinikama kako bi unapredile svoje poslovanje kroz kontrolu zadovoljstva svojih pacijenata, kvaliteta usluga koje pružaju i poboljšanje svoje online reputacije.
Blog
Kako odgovoriti na negativna iskustva pacijenata
Odgovaranje na negativna iskustva pacijenata zahteva taktičan i empatičan pristup. Najbitniji korak je da brzo reagujete.
28. avgust 2023.∙3 MIN
6 načina da povećate broj prikupljenih iskustava pacijenata!
Kako da brzo i lako povećate broj prikupljenih iskustava pacijenata? Povećanje broja prikupljenih iskustava pacijenata može vam pružiti dragocen uvid u to kako vaša zdravstvena ustanova funkcioniše i kako možete unaprediti svoje usluge.
22. avgust 2023.∙3 MIN
Važnost marketinga u zdravstvenoj industriji
Marketinške kampanje u sferi zdravstva imaju za cilj obezbeđivanje kvalitetne zdravstvene nege, informisanje pacijenata i privlačenje novih pacijenata. Otvaranjem profila za svoju zdravstvenu ustanovu na platformi Hipokratija, istovremeno otvarate mogućnost za razvoj svih bitnih aspekata marketinga u zdravstvenoj industriji.
14. avgust 2023.∙4 MIN
Kako povećati prihode i broj pacijenata
Povećanje prihoda u zdravstvenoj ustanovi zahteva pažljivo planiranje, strategiju i fokus na pružanje kvalitetnih zdravstvenih usluga. Digitalno doba otvara nove mogućnosti za unapređenje poslovanja i rast prodaje zdravstvenih usluga. Predlozi za unapređe koje smo naveli ispod će vam pomoći da idete u korak sa novim dobom poslovanja.
14. avgust 2023.∙5 MIN
Kako unaprediti iskustva pacijenata?
Unapređenje iskustava pacijenata je ključno za pružanje kvalitetne zdravstvene usluge i izgradnju poverenja i dugoročnih odnosa sa zadovoljnim pacijentima. Rezultat ovakvog pristupa neće biti samo zadovoljstvo pacijenta, nego i zaposlenog osoblja, te unapređenje ugleda zdravstvene ustanove.
11. avgust 2023.∙4 MIN
Zašto je SEO koristan svakoj zdravstvenoj ustanovi?
Digitalni marketing omogućava da onlajn nastup podignete na viši nivo i uvek budete korak ispred konkurenata. SEO (Search Engine Optimization) igra ključnu ulogu razvijanju strategije onlajn nastupa za zdravstvene ustanove, uključujući bolnice, klinike, poliklinike, privatne ordinacije.
11. avgust 2023.∙3 MIN
Zašto je odlično onlajn prisustvo toliko važno za svaku zdravstvenu ustanovu?
Čak 81% pacijenta onlajn pretražuje iskustva drugih pacijenata, pre nego što zakaže pregled u određenoj zdravstvenoj ustanovi. S tim u vezi, čak 40% pacijenata ne želi da zakaže pregled u zdravstvenoj ustanovi koja ima loše ocene onlajn.
9. avgust 2023.∙3 MIN
Zašto je dobar veb-sajt važan za svaku zdravstvenu ustanovu?
Danas više ne čekamo prvi susret uživo da bismo stekli prvi utisak. Svoje prve utiske potencijalni klijenti grade već prilikom prve Google pretrage i susreta sa veb-sajtom određene kompanije. Dobar veb-sajt ima izuzetan značaj za zdravstvenu ustanovu iz više razloga.
8. avgust 2023.∙4 MIN
Hipokratija predstavlja kompletno digitalno rešenje namenjeno poliklinikama kako bi unapredile svoje poslovanje kroz kontrolu zadovoljstva svojih pacijenata, kvaliteta usluga koje pružaju i poboljšanje svoje online reputacije.